Inside Sales Assistant

Jij bent… De spin in het web, zowel intern als extern naar klanten toe. Jij ontzorgt het salesteam als het aankomt op administratieve verwerking van offerte tot en met aan de order en uiteindelijk uitlevering naar klant.

Nedinsco als jouw nieuwe werkgever
Nedinsco ontwikkelt en produceert sinds 1921 hoogwaardige instrumenten, apparaten en systemen. Wij zijn trots op het feit dat wij zowel mechanisch, optisch en elektronisch topkwaliteit leveren aan defensie, semicon, meteorologie, off-shore en vele andere toepassingen. Op dit moment werken ruim 110 medewerkers bij Nedinsco in Venlo.
Wij bieden een innovatieve, op groei gerichte werkomgeving binnen een organisatie met een breed assortiment aan technische mogelijkheden. Wij hechten veel waarde aan kwaliteit, het nemen van initiatief, het dragen van verantwoordelijkheid en het creëren van een optimale samenwerking tussen klanten, collega’s en leveranciers.
Wij (ver)binden klanten, maar ook medewerkers aan ons bedrijf. De diversiteit aan mensen is enorm. Sommige collega’s werken al 30 jaar of langer bij ons. We zijn een solide bedrijf, de lijnen zijn kort.
Bij Nedinsco heb je erg veel vrijheid in je functie. Toon jij initiatief en grijp je kansen, dan kan het zomaar zijn dat er intern een andere functie op je pad komt. Bij Nedinsco vinden we opleiding en interne doorstroom zeer belangrijk. We kijken dan ook altijd met onze medewerkers waar de uitdaging ligt.
Als je ambitieus bent, graag verantwoordelijkheid neemt en van gevarieerd werk houdt, ben je bij ons aan het juiste adres.
Jouw rol als Inside Sales Assistant
In jouw rol als Inside Sales Assistant bij Nedinsco heb jij de volgende verantwoordelijkheden:
-
Bij standaard offertes ben jij geheel verantwoordelijk voor de afhandeling hiervan naar de klant of je bent betrokken bij zeer klant specifieke offertes en ondersteunt hier jouw sales collega’s;
-
Jij staat de klant te woord over vragen met betrekking tot zijn orders maar ook eventuele andere vragen of klachten komen bij jou terecht. Dit betekent dat je bijna dagelijks contact hebt met klanten via mail en/of telefonisch;
-
Jij behoud het overzicht over de klantorders, je bent intern de vraagbaak voor wat betreft het verstrekken van klantinformatie. Om dit alles structureel te laten verlopen ben jij ook verantwoordelijk voor het vullen van de benodigde databases met klant informatie;
-
Je bent nauwkeurig en werkt nauw samen met Inkoop, Sales en Engineering voor het vormgeven van wijzigingen van diensten en introductie van nieuwe diensten. Je ondersteunt hiervoor ook bij de communicatie en implementatie van wijzigingen in het productportfolio richting de verkoop- en engineering teams;
-
Je zorgt er samen met de Product Manager voor dat de verkoopprijzen, en de technische commerciële informatie, zoals offerteteksten goed aansluiten bij de markt en up-to-date zijn.
Jouw profiel
De persoon die Nedinsco zoekt, herkent zich verder in het volgende profiel:
-
HBO werk- en denkniveau;
-
Je bent een zelfstarter; je denkt volop mee in processen en verbeterplannen en haalt hier jouw energie uit;
-
Uitdagende vraagstukken, complexe materie en het opdoen van benodigde kennis slaan jou niet uit het veld;
-
Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend. Kennis van de Duitse taal is een pré.
Wat biedt Nedinsco jou?
Nedinsco kent de volgende arbeidsvoorwaarden:
-
Een aantrekkelijk salaris, afhankelijk van opleiding en ervaring;
-
Werken in een prettige en internationale werkomgeving;
-
Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën.